POD RĘKĄ

Strona główna / W czym możemy pomóc?

Biblioteka / 48 poradników

W czym możemy pomóc?

Przeszukaj całą bibliotekę. Na przykład: „zamula”, „pendrak”, „zdjecia” albo „internet”.

48 poradników

Windows 10 · System

Jak sprawdzić wersję i kompilację Windows 10

Zapisz edycję, wersję i kompilację: to różne informacje. Sam napis „Windows 10” nie wystarczy do dobrania instrukcji ani sterownika.

Łatwy · 5 min

Windows 10 · System

Windows 10 ESU — uprawnienia, rejestracja i kontrola stanu

Na 27.10.2026 Microsoft podaje koniec konsumenckiego ESU: 12.10.2027. Standardowe wsparcie zakończyło się 14.10.2025. ESU obejmuje wybrane poprawki zabezpieczeń, nie nowe funkcje ani pełne wsparcie.

Łatwy · 20 min

Windows 10 · Wydajność

Bezpieczne zwalnianie miejsca na dysku

Najpierw znajdź duże pliki i zabezpiecz ważne dane. Potem użyj wbudowanego przeglądu pamięci; nie usuwaj ręcznie plików z folderu Windows.

Łatwy · 20 min

Windows 10 · Wydajność

Wysokie temperatury, wentylatory i przegrzewanie

Porównaj obciążenie z warunkami chłodzenia. Przy wyłączeniach cieplnych przerwij obciążanie; aktualizacja sterownika nie naprawi zatkanego wlotu ani uszkodzonego wentylatora.

Łatwy · 20 min

Windows 10 · Kopie i dane

Kopia zapasowa plików na dysku zewnętrznym

Skopiuj ważne foldery na niezależny dysk, sprawdź pliki na nim i odłącz nośnik po zakończeniu. Kopiowanie chroni tylko to, co rzeczywiście zostało skopiowane.

Łatwy · 30 min

Windows 10 · Kopie i dane

Historia plików i przywracanie wcześniejszych wersji

Historia plików tworzy wersje wybranych folderów na innym nośniku. Włącz ją przed utratą danych i przeprowadź próbne odtworzenie do osobnego katalogu.

Łatwy · 25 min

Windows 10 · Łączność

Wi-Fi jest połączone, ale internet nie działa

Połączenie z routerem nie gwarantuje dostępu do internetu. Najpierw porównaj strony i urządzenia, potem sprawdź konfigurację komputera.

Łatwy · 20 min

Windows 10 · Łączność

Drukarka nie drukuje — od kolejki do połączenia

Najpierw sprawdź samą drukarkę, następnie wybrane urządzenie i kolejkę w Windows. Nie instaluj sterownika ponownie, zanim ustalisz, gdzie zatrzymuje się wydruk.

Łatwy · 20 min

Windows 10 · Łączność

Jak bezpiecznie diagnozować problemy sieciowe

Zbierz trzy informacje: konfigurację adresu, kontakt z routerem oraz działanie DNS. Proste odczyty pomagają wybrać dalszy krok bez resetowania całej sieci.

Średni · 20 min

Windows 10 · Bezpieczeństwo

Microsoft Defender — podstawowa kontrola zabezpieczeń

Sprawdź aktywnego dostawcę ochrony, aktualność definicji i wynik skanowania. Zielony ekran zabezpieczeń nie zastępuje aktualizacji systemu ani ostrożności przy logowaniu.

Łatwy · 20 min

Windows 10 · Bezpieczeństwo

Rozpoznawanie phishingu i fałszywych stron

Nie rozstrzygaj po wyglądzie strony ani kłódce. Przerwij naciskającą wiadomość i sprawdź sprawę w usłudze otwartej samodzielnie przez znany adres lub aplikację.

Łatwy · 10 min

Windows 10 · Bezpieczeństwo

Bezpieczne konta, hasła, passkeys i 2FA

Używaj unikalnych haseł lub obsługiwanych passkeys, dodaj drugi składnik i niezależną metodę odzyskiwania. Zmiany najpierw przetestuj, zachowując działającą sesję.

Łatwy · 25 min

Windows 10 · Obsługa

Komputer nie widzi pendrive’a lub dysku USB

Oddziel problem portu i zasilania od braku litery lub uszkodzonego systemu plików. Jeśli na dysku były dane, anuluj propozycję formatowania.

Średni · 20 min

Windows 10 · Bezpieczeństwo

Prywatność przeglądarek — Firefox i LibreWolf

Aktualna przeglądarka, kontrola rozszerzeń i uprawnień są ważniejsze niż liczba „ochronnych” dodatków. Firefox i LibreWolf różnią się ustawieniami i sposobem dostarczania aktualizacji.

Łatwy · 20 min

Windows 10 · Obsługa

SSD i HDD — stan nośnika i objawy awarii

Najpierw zadbaj o dane, potem diagnozuj. SMART i test producenta pomagają ocenić stan, ale prawidłowy wynik nie gwarantuje, że dysk jutro nie ulegnie awarii.

Średni · 25 min

Android · Bezpieczeństwo

Uprawnienia aplikacji — jak je kontrolować

Zostaw aplikacjom dostęp tylko do funkcji potrzebnych do ich działania. Zmiany rób pojedynczo, aby łatwo znaleźć przyczynę ewentualnego problemu.

Łatwy · 10 min

Android · Wydajność

Telefon działa wolno — ustal przyczynę

Najpierw rozróżnij wolny internet, jedną wadliwą aplikację i spowolnienie całego telefonu. Dzięki temu nie usuniesz danych bez potrzeby.

Średni · 25 min

Android · Wydajność

Telefon nadmiernie się nagrzewa

Przerwij obciążenie i odłącz ładowanie, jeśli telefon jest nadmiernie gorący lub pokazuje ostrzeżenie. Po ostygnięciu szukaj powtarzalnej przyczyny.

Średni · 15 min

Android · Kopie i dane

Zdjęcia — lokalna kopia i synchronizacja z chmurą

Dla ważnych zdjęć zachowaj niezależną kopię poza telefonem. Widok miniatur w galerii nie wystarcza do potwierdzenia, że pełne pliki są bezpieczne.

Łatwy · 30 min

Android · Kopie i dane

Przenoszenie plików między Androidem a Windows

Użyj przewodu obsługującego dane i wybierz w telefonie Przesyłanie plików. Na początek kopiuj, zamiast przenosić jedyną wersję danych.

Łatwy · 20 min

Android · Kopie i dane

Przenoszenie danych na nowy telefon

Przenieś dane kreatorem nowego telefonu, ale stary zachowaj do pełnej kontroli. Bankowość, komunikatory, eSIM i logowanie wymagają osobnego sprawdzenia.

Średni · 60 min

Android · Bezpieczeństwo

Podejrzane aplikacje i pliki APK

Nie instaluj APK przesłanego pod presją w SMS-ie ani na polecenie niezweryfikowanego rozmówcy. Sprawdź aplikację, uprawnienia i Play Protect.

Średni · 20 min

Android · Bezpieczeństwo

Fałszywe SMS-y, powiadomienia i strony

Nie odpowiadaj na presję dopłaty, odblokowania konta ani „natychmiastowego usunięcia wirusa”. Sprawdź sprawę w znanej aplikacji lub przez niezależnie znaleziony kontakt.

Łatwy · 15 min

Android · Bezpieczeństwo

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe i kody odzyskiwania

Dodaj drugi sposób potwierdzania logowania i przygotuj awaryjny dostęp niezależny od telefonu. Kodów odzyskiwania nie przechowuj wyłącznie na urządzeniu, które mają zastąpić.

Średni · 20 min

Android · Łączność

Problemy z Wi-Fi w Androidzie

Sprawdź, czy problem dotyczy telefonu, jednej sieci czy wszystkich urządzeń. Sam napis „połączono” potwierdza połączenie z routerem, nie dostęp do internetu.

Średni · 20 min

Android · Łączność

Internet mobilny, SIM i eSIM — podstawowa diagnostyka

Najpierw sprawdź aktywną kartę do danych, pakiet i zasięg. Usuwanie profilu eSIM nie jest zwykłym restartem i może wymagać ponownej aktywacji u operatora.

Średni · 20 min

Android · Łączność

Bluetooth i parowanie akcesoriów

Akcesorium musi być w trybie parowania, a nie tylko włączone. Sprawdź też, czy nie połączyło się już z innym urządzeniem.

Łatwy · 15 min

Android · Łączność

Hotspot — udostępnianie internetu komputerowi

Włącz zabezpieczony hotspot i połącz komputer jak ze zwykłym Wi-Fi. Kontroluj transfer, bo komputer może szybko zużyć pakiet telefonu.

Łatwy · 10 min

Android · Obsługa

Powiadomienia i aplikacje działające w tle

Sprawdź uprawnienie, kategorię powiadomień i oszczędzanie baterii. Nie wyłączaj wszystkich ograniczeń telefonu, gdy problem dotyczy jednej aplikacji.

Łatwy · 15 min

Android · Obsługa

Czytelność interfejsu i funkcje dostępności

Osobno ustaw rozmiar tekstu i całego interfejsu. Korzystaj z podglądu i sprawdzaj potrzebne aplikacje, bo nie każda reaguje identycznie.

Łatwy · 15 min