Ustal kod błędu i etap instalacji. Sprawdź miejsce, połączenie oraz ESU, a następnie uruchom diagnostykę Windows Update.
Zakres: Windows 10 22H2 Home i Pro; polski interfejs. Nazwy części narzędzi zależą od aktualizacji.
Zanim zaczniesz
- Kopia plików, internet i zasilanie.
- Zdjęcie lub zapis pełnego komunikatu.
Krok po kroku
Zapisz kontekst
W Windows Update i historii odczytaj pełny kod, nazwę aktualizacji oraz godzinę próby. Określ, czy błąd występuje przy pobieraniu, instalacji czy po restarcie.
Sprawdź warunki
Sprawdź internet i wolne miejsce w Ten komputer. Przy łatkach po zakończeniu standardowego wsparcia sprawdź także ESU. Jeżeli miejsca brakuje, skorzystaj z bezpiecznego sprzątania.
Dokończ wcześniejszą instalację
Zapisz dokumenty i wybierz Uruchom ponownie, jeśli system sygnalizuje oczekujący restart. Potem ponów sprawdzenie aktualizacji.
Uruchom diagnostykę
Microsoft kieruje również do aplikacji Uzyskaj pomoc. Alternatywnie sprawdź Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia → Rozwiązywanie problemów → Dodatkowe narzędzia → Windows Update. Dostępność starszego narzędzia bywa różna.
Zweryfikuj wynik
Po diagnostyce sprawdź aktualizacje ponownie. Jeśli błąd wraca, odszukaj jego konkretny opis u Microsoft; nie kopiuj serii komend dla innego błędu.
Po czym poznasz, że się udało?
Historia potwierdza pomyślną instalację, a po restarcie komunikat nie wraca.
Jeżeli to nie pomogło
- Sprawdź znane problemy konkretnej aktualizacji w dokumentacji Microsoft.
- Jeśli system przestał startować, przed resetem przygotuj kopię i klucz odzyskiwania szyfrowania.
Czy można cofnąć zmiany?
Odczyt nie wymaga cofania. Zachowaj raport narzędzia, ponieważ może ono zmieniać konfigurację aktualizacji.
Źródła i weryfikacja
Sprawdzono merytorycznie: 2026-10-27. Instrukcja jest autorskim objaśnieniem dokumentacji. Nazwy menu mogą zależeć od aktualizacji i producenta. Nie jest to zapis testu na każdym modelu urządzenia.